La deuxième fonctionnalité se concentre sur notre capacité OMS+ « Trouver des alternatives ». Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs, grâce à une visibilité et une agilité de vente accrues, d’utiliser une interface graphique puissante qui peut être lancée DIRECTEMENT depuis l’écran de commande. Une fois ouverte, la fenêtre « Matériaux alternatifs » apparaîtra au-dessus de la commande et affichera diverses options. Ceux-ci inclus; les matériaux de remplacement appropriés, leur stock actuel, la possibilité d’ajouter l’article à la commande en cours, ainsi que la possibilité de rejeter le matériau précédent. Bien que cette fonctionnalité ne soit pas une partie complexe de chaque commande, elle est parfaite dans les moments où vous réalisez que vous êtes en rupture de stock sur un matériau et que vous devez trouver rapidement une alternative pour votre client. Lancez simplement la fenêtre à partir du menu déroulant correspondant à l’élément de campagne que vous devez remplacer, choisissez un élément de remplacement et OMS+ s’occupera du reste.
OMS+ réinvente le paysage des ventes et de la distribution en offrant un traitement des commandes rationalisé et des fonctionnalités de point de vente directement dans SAP. Et tout cela en temps réel. Avec OMS+, les vendeurs et les représentants du service client bénéficient d’une visibilité accrue sur l’activité des clients et reçoivent les outils dont ils ont besoin pour réussir sur le marché actuel.