Qu’est-ce qui motive les entreprises à s’efforcer constamment d’améliorer davantage leurs opérations ? La réponse est simple : augmenter la part du portefeuille. Pour que les entreprises y parviennent, elles doit obtenir un avantage concurrentiel qui permet de satisfaire leurs consommateurs à un tarif plus élevé que leurs concurrents. La question est : qu’est-ce qui peut les aider dans leur démarche ? À l’ère d’aujourd’hui, la technologie s’est imposée comme un avantage concurrentiel que les entreprises peuvent exploiter. Les ingénieurs ont atteint de nouveaux sommets avec l’évolution de la technologie au fil des années. Grâce à ces progrès technologiques, les ingénieurs ont créé des formes de technologie physiques (robots) et virtuelles (automatisation logicielle) pour mieux servir notre société.a
Robots
Les robots sont des machines concrètes fonctionnant grâce à la mise en œuvre de capteurs, de moteurs et de contrôleurs pour exécuter des processus physiques. Les robots mobiles autonomes (AMR) sont un type de robot populaire utilisé aujourd’hui dans certaines entreprises en raison de leur évolutivité et de leur facilité de mise en œuvre. Les AMR peuvent effectuer plusieurs tâches physiques dans un environnement donné sur une période donnée. Ces tâches peuvent inclure la sélection d’articles, le tri d’articles, le transport d’articles, etc. Tout cela se fait sans nécessiter de manipulation ou de supervision humaine, car les AMR peuvent fonctionner à partir d’une carte numérique intégrée à leur système et utiliser des capteurs/caméras pour balayer leur environnement afin de s’adapter aux obstacles qui peuvent apparaître. Cela permet à la machine de trouver l’itinéraire le plus rapide vers sa destination tout en garantissant la sécurité des employés et en augmentant la productivité.a
Amazon a énormément bénéficié de l’utilisation des AMR, « réduisant les dépenses d’exploitation d’environ 20 %, ce qui se traduit par environ 22 millions de dollars d’économies pour chaque centre de distribution, citant l’ancien directeur d’Amazon, Dave Clark ». (Yahoo) Après avoir constaté le succès des entrepôts Amazon dans l’utilisation de son acquisition technologique d’AMR, de plus en plus d’entreprises ont commencé à chercher des façons dont les AMR peuvent être bénéfiques pour leurs opérations.
Automatisation ..
L’automatisation est l’achèvement de processus grâce à des applications technologiques autorégulées. L’automatisation logicielle (automatisation informatique) rationalise les tâches routinièrement fastidieuses et longues qui seraient autrement effectuées manuellement par des humains. Cet outil évolutif répète les processus avec une plus grande précision, réduisant les erreurs et fournissant des ressources prêtes pour la production à un rythme beaucoup plus élevé que son homologue humain. Tout cela permet de gagner du temps et de permettre aux employés de se concentrer sur des tâches hautement prioritaires.
Une grande entreprise de distribution de matériaux de construction a bénéficié des avantages de l’automatisation logicielle dans OMS+ de DataXstream, un système de gestion des commandes multicanal qui simplifie le traitement des commandes complexes et la capacité des points de vente que les entreprises ont rencontrées au sein de SAP. Grâce à OMS+, l’entreprise a pu tirer parti de l’automatisation des transactions SAP SD et rationaliser ses processus de vente et de gestion des commandes.
OMS+ contient un nombre abondant de ffonctionnalitédes choses telles que Recherche avancée de matériaux, Ddocument Mmanagement, Tappel d’offres Ffonctionnalité et paiement automatique des ventes. La recherche avancée de matériaux donne accès à rachats récents des clients, iinterne et eexterne ccatalogue, fonctionnalité de vente croisée et alternatives aux propositions d’articles. Gestion de documents permettres gestion et visualisation de tous les documents liés au processus de vente. Tappel d’offres FFoncitionnalités exploite tout partenaire de passerelle de paiement SAP certifié accorderoctroi aux utilisateurs la possibilité d’accepter tous les modes de paiement y compris signature et épingle capturer et permettant à la retour de paiement sous des formes de paiement initial, crédit en magasin, ou chèque d’entreprise.
Grâce à l’utilisation d’un logiciel d’automatisation, l’entreprise de distribution de matériaux de construction a signalé une réduction de 50 % du temps de traitement des commandes, une augmentation de 15 % des ventes et de la conversion des devis et une amélioration de 25 % de la satisfaction client. À la suite des diverses réussites en matière d’automatisation logicielle, les entreprises cherchent désormais à mettre en œuvre cette technologie dans leurs opérations.
Les robots mobiles autonomes exécutent le travail physique qui leur est confié, aidant les employés en les soulageant des tâches physiques et réduisant les risques de blessures dus au manque de travail physique, tout en augmentant la productivité.. L’automatisation logicielle (s) réduit les coûts opérationnels et la possibilité de débarrasser les employés d’une tâche longue et fastidieuse. Ceci est bénéfique pourles organisations car cela augmente le retour sur investissement grâce à l’automatisation des logiciels, un taux d’achèvement plus rapide et une diminution du taux d’erreur, améliorant ainsi la productivité. En fin de compte, quel que soit l’investissement que les entreprises décident de faire, les robots et l’automatisation logicielle évitent aux employés de consacrer beaucoup de temps à effectuer des tâches qui n’ajoutent pas à leur valeur opérationnelle et à se concentrer sur celles qui le font.