Le principal distributeur de produits alimentaires en gros dans les pays nordiques achève le déploiement réussi d’OMS+ pour moderniser ses processus de vente et ses capacités omnicanales.
Williamsburg, Virginie – 23 avril 2024 – DataXstream LLC, un fournisseur de solutions SAP axé sur la gestion des commandes et les points de vente pour la vente et la distribution, a annoncé aujourd’hui son expansion dans la région nordique après une mise en œuvre réussie de sa plateforme OMS+ dans deux activités clés. unités pour le groupe Martin & Servera, le leader suédois de la restauration et de la restauration, spécialisé dans les besoins de l’industrie de la restauration.
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Martin & Servera est un groupe d’entreprises basé à Stockholm qui a été confronté au défi de gérer plusieurs systèmes ERP en fin de vie. Ils ont donc décidé de consolider sur une seule instance de SAP S/4 HANA pour toutes leurs unités commerciales. Dans le cadre de cette migration, Martin & Servera s’est tourné vers la plateforme de gestion des commandes multicanal OMS+ de DataXstream pour les aider à accélérer la saisie des commandes et à rationaliser leurs processus de vente et de commande entre toutes les sociétés de leur organisation.
En collaboration avec l’équipe de livraison LATAM de DataXstream, Kötthallen Sorunda, le premier grossiste suédois de viande, de gibier, de volaille et de charcuterie, et Fiskhallen Sorunda, le principal grossiste de produits de la mer durables en Suède, ont été les deux premières unités commerciales à déployer avec succès OMS+ sur leurs réseaux en direct. La transition vers la mise en service s’est déroulée de manière exceptionnellement fluide, avec plus de 500 commandes créées le premier jour pour répondre à la demande des trois jours suivants.
« La nature complexe de l’environnement de vente et de gestion des commandes de Martin & Servera est exactement la raison pour laquelle OMS+ est conçu. Ils traitent plus de 15 000 lignes de commandes clients par mois et peuvent désormais rationaliser et automatiser ces processus en une fraction du temps, ce qui se traduit par une saisie plus rapide des commandes et une meilleure expérience client. Cette mise en service se distingue comme l’une des meilleures auxquelles j’ai jamais participé, grâce à l’excellente intégration, support et collaboration entre Martin & Servera, l’intégrateur de systèmes, DataXstream et le comité de pilotage », a déclaré Diego Perelman, président de DataXstream LATAM. . « Notre implantation dans la région nordique met en évidence le besoin constant des organisations B2B de réduire la complexité et de rationaliser les processus de commande client au sein des environnements SAP SD. »
La différence OMS+
La facilité de déploiement sur le backbone S/4 HANA nouvellement installé de Martin & Servera est une autre caractéristique d’OMS+ en tant que seule plate-forme sur le marché aujourd’hui directement intégrée dans SAP en tant qu’interface unique. Cela permet à Martin & Servera d’aligner de manière transparente tous les ERP et applications de leurs entreprises sur une plate-forme unique, réduisant ainsi la complexité et la personnalisation, tout en leur donnant accès aux mêmes données de référence en temps réel de SAP et en répondant à leurs besoins commerciaux uniques.
En conséquence, OMS+ équipera les commerciaux de Martin & Servera avec :
- Visibilité en temps réel sur l’historique des clients, les remises et la disponibilité des produits
- Capacités de saisie manuelle des commandes plus rapides
- Accès aux caractéristiques des matériaux en temps réel pour trouver rapidement les bons matériaux pour les clients
- Communications et suivi complets des ventes
De plus, comme OMS+ est intégré à SAP, il s’aligne parfaitement sur leur feuille de route, garantissant que les nouvelles fonctionnalités SAP sont automatiquement disponibles dans OMS+ et la flexibilité de son interface permettra à Martin & Servera de l’ajuster facilement à leurs besoins uniques.
« Nous avons été confrontés à plusieurs défis associés à ce projet, notamment une mise en œuvre S/4 en cours parallèle au déploiement d’OMS+ », a déclaré Thomas Tolvanen, responsable informatique chez Grönsakshallen Sorunda AB. « Nous sommes incroyablement impressionnés par DataXstream et son équipe de livraison professionnelle. Ils ont joué un rôle déterminant dans la conception du processus S/4 afin de rationaliser nos processus et notre complexité. De même, leurs connaissances approfondies et leur expertise pour identifier les bugs et les erreurs dans la personnalisation et les données de base nous ont été inestimables au cours de ce processus. DataXstream est l’un de nos partenaires les plus précieux.
Pour plus d’informations, veuillez visiter www.dataxstream.com ou nous trouver.
A Propos de Martin & Servera
Le groupe Martin & Servera propose des biens, des services et des connaissances destinés aux restaurants et aux cuisines commerciales en Suède. Nous sommes un groupe familial suédois. Les affaires responsables et à long terme constituent une partie importante de notre activité. Le groupe Martin & Servera comprend Martin & Servera Restauranghandel, Martin & Servera Logistics, Martin & Servera Restaurant Shops, Galatea, la halle aux légumes Sorunda, la halle aux poissons Sorunda et la halle aux viandes Sorunda.
À propos de DataXstream
DataXstream est un partenaire SAP® Gold et Endorsed App qui se consacre à l’élaboration de solutions basées sur des technologies émergentes qui maximisent le retour sur investissement de l’infrastructure SAP® de nos clients. En tant que membres de la place de marché SAP®, les produits de DataXstream sont disponibles dans le SAP® Store. Votre entreprise utilise déjà la solution ERP la plus puissante ; donnez à vos employés les moyens d’utiliser OMS+ de DataXstream pour que les ventes et l’expérience d’achat de vos clients atteignent de nouveaux sommets.
